第1条（適用）
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サービスに関連して別途定める個別規定・ガイドライン等は本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する場合は個別規定が優先します。
第2条（サービス内容）
本サービスは、介護事業者の業務効率化と法令遵守を支援するクラウド型業務管理ツール群です。提供機能には以下を含みます。
- 月次・週間業務報告および加算管理
- 職員管理・シフト管理・健康管理
- 車両管理・運行日誌・整備記録
- 在庫管理・出納帳・収支報告
- カレンダー・委員会管理・法人ルール管理
- SNS 投稿エージェント（社内コンテンツの SNS 連携）
- その他、当社が随時追加・変更する機能
第3条（利用登録・アカウント）
1. 利用登録
本サービスの利用には、当社が定める方法による利用登録が必要です。当社は登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。
- 申請内容に虚偽がある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
- 反社会的勢力等に該当する、または関与していると判断される場合
- その他、当社が登録を不適当と判断した場合
2. アカウントの管理責任
利用者は、自己の責任において ID・パスワードを管理するものとし、第三者への譲渡・貸与・共有を禁じます。アカウント情報の漏洩により生じた損害は、当社の故意・重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第4条（禁止事項）
利用者は本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者、または第三者の知的財産権・プライバシー権・名誉等を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性の悪用
- 本サービスを通じて取得した情報の目的外利用・無断複製・無断公開
- 介護保険法、個人情報保護法、その他関連法令に違反する形での本サービスの利用
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（利用者の責務）
利用者は、本サービスを通じて取り扱う利用者・職員・取引先等の個人情報について、個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切に取り扱う責任を負います。
本サービスは事業者の業務を支援するツールであり、最終的な業務判断・法令遵守の責任は利用者に帰属します。
第6条（SNS 連携機能について）
本サービスには、X（旧 Twitter）・Instagram・Facebook・TikTok 等の外部 SNS プラットフォームと連携し、利用者が承認したコンテンツを投稿する機能が含まれます。
1. 外部 API の利用
SNS 連携機能は、各プラットフォームが提供する公式 API（Meta Graph API / X API / TikTok Content Posting API 等）を通じて動作します。利用者は、利用する各 SNS プラットフォームの利用規約・コンテンツポリシーを併せて遵守する必要があります。
2. 投稿内容の責任
SNS に投稿される全コンテンツの内容・適法性・第三者の権利侵害の有無については、投稿前に承認を行った利用者が一切の責任を負います。当社は投稿内容に起因する一切の損害について責任を負いません。
3. アクセストークンの管理
SNS 連携に必要なアクセストークンは、暗号化された状態で保管し、本サービスの SNS 投稿目的以外には使用しません。利用者はいつでも連携を解除できます。
第7条（料金および支払方法）
本サービスの利用料金、支払時期および支払方法は、当社と利用者の間で別途締結する個別契約または当社ウェブサイトに掲載する料金表によります。
利用者が料金の支払を遅延した場合、年14.6%の遅延損害金を申し受けることがあります。
第8条（サービスの変更・停止・終了）
当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止・終了することがあります。当社はこれによって利用者に生じた損害について、当社の故意・重過失による場合を除き、責任を負いません。
定期メンテナンス、サーバー障害、不可抗力等により本サービスの提供を一時的に停止する場合があります。
第9条(利用契約の解除)
利用者が以下のいずれかに該当した場合、当社は事前通知なく利用契約を解除し、本サービスの利用を停止することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金の支払を一定期間以上滞納した場合
- 当社からの問合せに対して30日以上応答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第10条（知的財産権）
本サービスに関する一切の知的財産権（著作権・商標権・特許権・意匠権等）は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約に基づき本サービスを利用する権利は、これらの知的財産権を利用者に譲渡するものではありません。
ただし、利用者が本サービスにアップロード・入力したデータ・コンテンツの著作権は利用者に帰属します。当社はサービス提供に必要な範囲で当該データを利用する権利を有します。
第11条(免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・特定目的への適合性・セキュリティ等に関する欠陥・エラー・バグ・権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。仮に当社が責任を負う場合であっても、損害賠償の上限は、利用者が直近12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を限度とします。
第12条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用にあたり取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第13条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前通知なく本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。変更後も本サービスの利用を継続する利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所（前橋地方裁判所太田支部）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。